房產(chǎn)中介公司服務(wù)不到位也不退錢怎么辦
買房，對于大部分人來說，都是一件很幸福的事情。但是也有一些人因找不到人而煩惱不已。房屋中介公司也不負(fù)責(zé)這個問題。那么具體應(yīng)該怎么辦呢？
1、要求房產(chǎn)中介公司退還傭金
根據(jù)《合同法》第二百一十一條規(guī)定：“居間人促成合同成立的，應(yīng)當(dāng)按照委托人的要求提供中介服務(wù)，并按照委托人的要求支付報酬。委托人應(yīng)當(dāng)就居間行為所支付的報酬向第三人履行索拿。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報酬。”因此，當(dāng)房產(chǎn)中介公司和購房者之間簽訂了居間合同，并且雙方均同意中介公司為購房者提供服務(wù)時，房產(chǎn)中介公司有義務(wù)及時將服務(wù)費返還給購房者；如果不及時退回傭金，那么購房者可以要求房產(chǎn)中介公司退還服務(wù)費。
2、要求支付違約金
雙方簽訂了居間合同，并且在合同中有約定，如果在合同履行期間因不可歸責(zé)于雙方當(dāng)事人的原因造成居間合同不能履行的，由居間人承擔(dān)違約責(zé)任。所以，如果中介公司違約的話，買方可以要求中介支付違約金。如果買方因為中介公司違約而不能完成交易的話，那么賣方也可以要求中介支付違約金，如果是因為房屋質(zhì)量問題不能完成交易的話，賣方也可以要求解除合同。當(dāng)然違約金的計算方式也很多。
3、通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益
如果你是買房人，有權(quán)通過訴訟途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)我國法律規(guī)定，如果房屋中介公司不能按照約定履行義務(wù)時，應(yīng)在30日內(nèi)向買受人退還中介費。如果房屋中介公司故意拖延或故意刁難買受人，可以要求其支付違約金或賠償損失。
4、協(xié)商解決不了的要通過仲裁的方式來解決。
如果中介公司不承認(rèn)合同，就只能通過仲裁的方式來解決了。這是目前解決二手房交易糾紛最直接、最簡便的辦法。但是大家一定要注意在選擇仲裁時，一定要選擇知名并且有仲裁協(xié)議公證的仲裁機構(gòu)來仲裁。
5、協(xié)商不成可以通過訴訟解決。
如果中介方不能按時交付房屋或者拒不提供房屋租賃合同等相關(guān)文件，房屋中介公司有權(quán)解除合同并要求解除合同者賠償損失。如果協(xié)商不成，購房者可以到法院起訴，要求中介方賠償損失。法院一般會根據(jù)案情來做出判決。
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