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購買商品房時發(fā)生糾紛,該如何妥善處理?

常見問題 2022-10-19 16:16:17681策法網(wǎng)
【導讀】由于商品房的性質(zhì)和內(nèi)容復雜,因此商品房糾紛也很多。商品房糾紛是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售商品房過程中,因合同履行過程中的原因所引起的糾紛。一般有:因規(guī)劃變更和產(chǎn)權手續(xù)不全導致與購房者簽訂房屋買賣合同后房屋質(zhì)量不合格或交付使用后無法正常使用等引起。還有因開發(fā)商違約責任問題引起的糾紛。  1、協(xié)商  協(xié)商解決糾紛的方式比較簡單,首先購房者可以向開發(fā)商提出書面的請求、并提出相關的證據(jù)。其次就是可以直

  由于商品房的性質(zhì)和內(nèi)容復雜,因此商品房糾紛也很多。商品房糾紛是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售商品房過程中,因合同履行過程中的原因所引起的糾紛。一般有:因規(guī)劃變更和產(chǎn)權手續(xù)不全導致與購房者簽訂房屋買賣合同后房屋質(zhì)量不合格或交付使用后無法正常使用等引起。還有因開發(fā)商違約責任問題引起的糾紛。

  1、協(xié)商

  協(xié)商解決糾紛的方式比較簡單,首先購房者可以向開發(fā)商提出書面的請求、并提出相關的證據(jù)。其次就是可以直接去售樓部和開發(fā)商進行協(xié)商談判。如果協(xié)商的結(jié)果雙方都不滿意的話,可以到法院起訴或者到仲裁機構(gòu)提起仲裁。這樣做的目的是讓雙方都能夠更加冷靜的對待合同糾紛。

  2、調(diào)解

  調(diào)解是解決房地產(chǎn)糾紛的重要方式,在商品房糾紛發(fā)生后,當事人可以通過協(xié)商、調(diào)解等方式來解決糾紛。調(diào)解程序比較簡單,可以在商品房買賣雙方自愿基礎上達成協(xié)議。但是調(diào)解協(xié)議必須經(jīng)過雙方確認后才能生效,調(diào)解程序中的時間成本較高。另外,調(diào)解不能解決房地產(chǎn)糾紛中所有的糾紛,要針對具體情形進行研究決定。房地產(chǎn)糾紛中,如果雙方對相關賠償金額有爭議,可協(xié)商或由政府有關部門出面調(diào)解確定賠償金額后向人民法院起訴。如果雙方對有關賠償金額有爭議也可通過訴訟方式解決,在訴訟中不涉及金錢賠償,當事人可在不涉及任何法律的前提下通過調(diào)解方式解決糾紛。

  3、仲裁

  如果在商品房買賣合同中,開發(fā)商和購房者都沒有約定仲裁條款或者約定了仲裁條款,那么在發(fā)生糾紛后購房人可以通過仲裁程序來解決糾紛,即在雙方當事人之間仲裁。在仲裁程序中,仲裁庭首先對雙方當事人進行調(diào)解,不成,則提交人民法院進行仲裁處理。如果雙方當事人都同意仲裁協(xié)議,則可以協(xié)商解決糾紛。協(xié)商不成或雙方當事人一方不服在裁決書送達之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

  4、訴訟

  訴訟是解決法院管轄問題的最主要方式。人民法院受理當事人提出的商品房糾紛起訴,應依法向人民法院提出書面立案申請。同時,人民法院還可以根據(jù)具體情況,在不違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的前提下,有權將案件移送有關行政主管部門處理。起訴前,當事人可先委托律師進行訴訟代理。商品房訴訟可分兩種:普通程序和簡易程序。一般程序訴訟中當事人只能提起普通程序的訴訟;簡易程序訴訟則可以進行普通程序的訴訟中,當事人只需要提交訴狀和相應證據(jù)即可起訴和審理案件。

  5、賠償

  如果在履行期內(nèi)開發(fā)商因不可抗力或其他原因致使商品房無法交付,而購房者又不能要求解除合同或者要求賠償損失時,開發(fā)商應該承擔賠償責任。如果購房者在開發(fā)商違約的情況下不能解除合同或者不能要求賠償損失,那么可以通過法院或者仲裁機構(gòu)進行處理。購房者在維權時可以請求開發(fā)商進行賠償,例如要求繼續(xù)履行合同,或者賠償損失。如果在合同中約定了違約金或者損失賠償額計算標準,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進行計算確定。如違約金過分高于造成的損失時,購房者還可以請求按照實際損失予以賠償。




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