對(duì)于一個(gè)沒(méi)有法律意識(shí)的人來(lái)說(shuō),物業(yè)服務(wù)可能就是你一生中最糟糕的經(jīng)歷。可能你剛?cè)胱⌒^(qū),就和物業(yè)產(chǎn)生糾紛,可能還發(fā)生了一些不愉快的事情。那么在這里就給大家說(shuō)說(shuō)哪些物業(yè)服務(wù)的權(quán)利應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)行使?小區(qū)物業(yè)是否應(yīng)該得到小區(qū)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)?物業(yè)公司為業(yè)主提供什么樣的物業(yè)服務(wù)等等有關(guān)房產(chǎn)方面的事項(xiàng)呢?
一、小區(qū)物業(yè)不能得到小區(qū)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)
首先,《物權(quán)法》規(guī)定:“業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。”可見(jiàn),小區(qū)物業(yè)并非獨(dú)立法人,小區(qū)物業(yè)是一個(gè)整體。小區(qū)物業(yè)只能依據(jù)其與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主簽訂的《前期物業(yè)管理合同》,為每個(gè)小區(qū)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。而小區(qū)物業(yè)并不能將房屋等共用部分轉(zhuǎn)租給小區(qū)業(yè)主。
其次,《物業(yè)管理?xiàng)l例》第46條規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位歸全體業(yè)主共有。”因此小區(qū)物業(yè)不得利用其與業(yè)主共同使用的停車(chē)位從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
二、小區(qū)物業(yè)有權(quán)獲得業(yè)主的物業(yè)服務(wù)
如果業(yè)主購(gòu)買(mǎi)了房產(chǎn),并將自己購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)所花費(fèi)的款項(xiàng)存入物業(yè)公司賬戶,物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)業(yè)主的要求對(duì)這些款項(xiàng)進(jìn)行管理。如果業(yè)主沒(méi)有要求物業(yè)公司對(duì)這些款項(xiàng)進(jìn)行管理,那么物業(yè)公司是沒(méi)有權(quán)利要求業(yè)主為其進(jìn)行管理。
如果小區(qū)業(yè)主將這些款項(xiàng)存入了物業(yè)公司賬戶,那么物業(yè)公司應(yīng)該為業(yè)主提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。而物業(yè)公司也有權(quán)根據(jù)業(yè)主提供有關(guān)物業(yè)服務(wù)的需要使用物業(yè)公司提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。因此,物業(yè)公司是有權(quán)對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行管理的。那么如何處理物業(yè)公司與業(yè)主之間糾紛呢?
如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司沒(méi)有為其提供相應(yīng)服務(wù)便拒交物業(yè)費(fèi)或不配合提供相應(yīng)服務(wù),那么當(dāng)業(yè)主與物業(yè)公司之間發(fā)生糾紛時(shí),業(yè)主可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決問(wèn)題:可向人民法院起訴要求物業(yè)公司向其交付相應(yīng)服務(wù);若業(yè)主無(wú)法提起訴訟時(shí)可通過(guò)司法途徑來(lái)解決糾紛;如果業(yè)主直接向人民法院提起訴訟則需要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)以證明其已知和應(yīng)當(dāng)知道自己被提起訴訟需要提供一些證據(jù)證明自己被提起訴訟時(shí)有權(quán)不向物業(yè)公司支付費(fèi)用或需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。